その電話応対、AIに任せませんか?
24時間365日、予約の取りこぼしゼロへ。
RISEBELL(リザベル)は、AIによる電話自動応対と予約の一元管理で、
あなたのビジネスの成長を加速させます。
RISEBELLが解決する、予約管理の課題
電話応対による業務支障
ピークタイムの電話対応で、目の前のお客様へのサービスや他の業務が滞ってしまう。
営業時間外の機会損失
営業時間外の電話は受けられず、本来なら獲得できたはずの予約を取りこぼしている。
ヒューマンエラーのリスク
手作業での予約受付では、聞き間違いやシステムへの入力ミスがどうしても発生する。
スタッフの業務負担増
人手不足のなか、予約管理の業務がスタッフの大きな負担になっている。
非効率な予約管理
紙の台帳や複数のツールで予約を管理していて、手間と時間がかかっている。
RISEBELLの主な機能
AIによる電話自動応対機能
24時間365日自動応答
営業時間外でもAIが電話に応対。機会損失を防ぎ、顧客満足度を向上させます。
自動予約受付・登録
AIがお客様の情報を正確にヒアリングし、リアルタイムで予約システムに自動登録します。
予約変更・キャンセル対応
既存予約の変更やキャンセルもAIが自動で対応。スタッフの手を煩わせません。
多言語対応(予定)
日本語に加え、外国語にも対応予定。インバウンド顧客の獲得に貢献します。
統合型予約管理システム機能
予約台帳管理
カレンダー形式で予約状況を一目で把握。検索や絞り込みも簡単です。
顧客情報管理
予約と連動して顧客情報を蓄積。過去の利用履歴を接客に活かせます。
オンライン予約連携
各種Web予約とも連携し、電話予約とオンライン予約を一元管理できます。(オプション)
リマインダー機能
予約前日にお客様へ自動でリマインド。無断キャンセルを防止します。(オプション)
RISEBELL導入のメリット
業務効率の大幅な向上
電話応対・入力作業を自動化し、スタッフをコア業務に集中させます。
機会損失の削減と売上UP
24時間受付で予約の取りこぼしを防ぎ、売上向上に直接貢献します。
ヒューマンエラーの防止
AIによる正確な情報処理で、聞き間違いや入力ミスを大幅に削減します。
スタッフの負担軽減
煩雑な予約業務から解放され、働きやすい環境づくりに繋がります。
顧客満足度の向上
「いつでも繋がる」安心感と、スムーズな予約体験を提供します。
予約情報の一元管理
電話もWebもまとめて管理。ダブルブッキングなどのミスを防ぎます。
信頼のテクノロジー
AI基盤
Google Cloud Platform
Vertex AI / Google AI Studio
予約管理サーバー
CentOS
MariaDB
先進的かつ堅牢な技術基盤で、お客様のデータを安全に管理し、安定したサービスを提供します。
さあ、新しい予約体験を始めましょう
人手不足が深刻化する現代において、RISEBELLは貴社のビジネスを力強くサポートします。
ご不明な点や詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。